Yick Wah Hong Co., Ltd.

基本信息

我們相信服務質量可以建立客戶的信任。我們已採取了一些步驟來最小化RMA申請程序，請遵循我們的RMA政策，以高效地提供RMA服務：

（i）保修期必須符合我們銷售發票上顯示的商品

（ii）請填寫RMA表格，並發送給我們以獲取批准號

（iii）故障商品應在收到我們批准的RMA編號後的7個工作日內寄回

（iv）RMA表格應隨故障商品寄出

（v）保修終止前的14個工作日內將不接受RMA商品

（vi）RMA將在12週內完成處理或在獲得批准後發行貸項憑單。製造商停產的產品應升級為類似產品，否則將以當前的市場價格或購買時的價格（以較低者為準）為該商品提供貸項憑單

（i）如果出現故障商品，請確保退回的商品沒有超出保修期限

（ii）未附有RMA表格的故障商品將被拒絕

（iii）未獲批准號的RMA故障商品將被拒絕

（iv）寄出的RMA故障商品必須附有申請公司印章，授權簽字及獲得我們的收件確認，缺乏以上任何一樣證明的RMA申請為無效

（v）如果RMA故障商品因包裝不正確或其他原因在運輸中遭受損壞，我們將不承擔任何責任

（vi）RMA故障商品必須與RMA表格上的描述的狀況一致

（vii）如果RMA故障商品因包裝不正確或其他原因在運輸中遭受損壞，我們應在收到貨物後的3個工作日內以書面形式通知

（viii）在運輸過程中，客戶應承擔丟失或損壞的風險

（viiii）從客戶寄到我們的運費應由客戶承擔；從我們寄到客戶的運費應我們承擔

（x）我們將拒絕運費到付的RMA商品

（xi）請勿寄送不是從我們購買或已過保修期的RMA商品

（xii）即使在保修期內，所有標記鍛造、燒毀的單元、損壞的銷釘、模具裂紋、物理損壞、部件丟失和鐵芯損壞的商品都也不包括在RMA服務內

如果您對RMA服務有任何疑問，請與我們的RMA部門聯繫，他們會盡快答复您的疑問。

請通過以下方式將RMA申請表寄回給我們電郵或傳真。我們將在收到您的申請後3個工作日內給您答复。